Ob zaključku naročila imaš na voljo standardno ali hitro pošiljanje. Čas pošiljanja se izpiše ob zadnjem koraku naročila.
Arquivo: FAQs
Mudi se mi. Ali lahko naročilo dobim kaj hitreje?
Če ob zaključku naročila izbereš URGENTNO naročilo, bo tvoje naročilo obdelano med prvimi in odposlano v 1-2 delovnih dneh.
Kdaj bo moje naročilo odposlano?
Vsi izdelki ki niso personalizirani so odpremljeni naslednji delovni dan.
Vse personalizirane nogavice so narejene in odpremljene v 3 delovnih dneh.
Vse personalizirane blazine so narejene in odpremljene v 3 delovnih dneh.
Vse personalizirane majice so narejene in odpremljene v 5 delovnih dneh.
Po izdelavi je tvoje naročilo odpremljeno z načinom hitrosti ki si ga izbral/a.
Čas dostave za standardno pošiljanje je 4-10 dni. To ne vključuje časa izdelave.
Čas dostave za hitro pošiljanje je 3-4 dni. To ne vključuje časa izdelave.
Za hitrejšo dostavo priporočamo plačilo s kreditno kartico ali paypal.
Posso encomendar meias com o logótipo da minha empresa?
Claro que sim! Basta enviar-nos um e-mail para info@facesocks.pt e contar-nos o que pretende. Faremos todos os possíveis para consegui-lo.
É necessário remover o fundo da minha fotografia?
Claro que não. Basta carregar a sua fotografia original, e a nossa equipa de design encarrega-se do resto. Vamos cortar a fotografia para que apenas a cara da pessoa ou animal de estimação seja impressa.
A partir de onde é feito o envio?
Produzimos e enviamos os nossos produtos a partir da Eslovénia, na Europa Central.
Posso imprimir o que eu quiser?
Claro que sim. Escolha um design do seu agrado, carregue uma fotografia do seu animal de estimação, de um humano, ou até mesmo do seu carro, e nós tratamos de imprimi-la. Excetuam-se celebridades.
Quando vou receber a minha encomenda?
Apesar de vendermos produtos personalizados, cujo fabrico é demorado, enviamos a maior parte das encomendas num prazo de três dias úteis.
Tenho urgência. Posso receber a minha encomenda mais rápido?
Pode selecionar a opção “encomenda prioritária” para passar à frente na fila de espera. As encomendas prioritárias são enviadas em 1-2 dias. Selecione o envio mais rápido para acelerar ainda mais o processo.
E se não ficar satisfeito com o produto?
Vamos refazer o seu produto com outra fotografia.